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USEN、飲食店向け予約台帳サービス『USEN Reservation』をリリース

USEN【4842】は、エビソルと業務提携をし、飲食店向け予約サービス『USEN Reservation』をリリースすると発表した。

『USEN Reservation』は、エビソルが提供する飲食店向け予約台帳『ebica lite(エビカ ライト)』を店舗の課題解決ノウハウを持つUSENのコンセプトとマッチングさせ、よりシンプルな操作ができるよう開発した製品。お店の集客に課題を持つカフェや居酒屋など個店の飲食店をターゲットにしている。

■サービス概要
・見やすさと使いやすさにこだわりぬいたiPad 用予約台帳アプリ
・お店ごとにweb予約ページを用意、予約台帳の空席状況を表示し「リアルタイム予約」をいつでも受付
・予約せずに入店(ウォークイン)されたお客様情報も標準装備の顧客台帳で徹底管理

本サービスはUSENが運営する料理人の顔が見えるグルメサイトの『ヒトサラ』、iPad対応クラウド型多機能レジアプリ『USEN Register』との連携も実現。「集客及び予約から当日の接客時のおもてなし、オーダー内容の管理、そして会計まで」を一気通貫で管理することが可能となる。
USEN Registerとあわせて利用する場合、会計を終えた客毎の喫食情報がUSEN Reservationの顧客台帳に自動でデータが取り込まれる。この自動連携により来店したお客様情報が蓄積され、次回同じお客様から予約があった際に、お店のスタッフは予約の電話口で以前のお食事内容を即座に確認できるため、一人一人のお客様にあわせた最適なおもてなしを提供することができる。また、蓄積された顧客情報は常連の分析などに活用可能。

■サービス詳細
サービス名:USEN Reservation(ユーセン リザベーション)
提供開始日:2016年1月中旬
利用料金:初期費用20,000円 月額費用10,000円/店舗

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